¿Quieres crear un cuestionario tipo test que sea divertido e interactivo y que ofrezca a cada usuario un resultado personalizado? Con el modo «emparejamiento», puedes diseñar un formulario que lleve a cada persona a un final o a otro en función de cómo responda a tus preguntas. Tanto si lo que quieres es ayudar a los usuarios a descubrir su destino de vacaciones ideal, encontrar el producto perfecto para ellos o, sencillamente, divertirse un rato haciendo un test de personalidad, el modo «emparejamiento» hace que resulte muy sencillo conducir a cada persona al resultado final más apropiado para ellos.
En esta guía te enseñaremos a configurar tu cuestionario, así como a crear varios finales y conectarlos con las distintas opciones de respuesta de tus preguntas.
Puedes añadir preguntas de cualquier tipo a tu cuestionario, pero las reglas de emparejamiento que te permiten asignar finales a respuestas concretas de tu cuestionario solo son compatibles con los siguientes tipos de preguntas:
- Elección múltiple
- Desplegable
- Elección de imágenes
- Sí/no
- Legal
- Escala de opinión
- Puntuación
¿Quieres diseñar tu cuestionario en el menor tiempo posible o necesitas algo de inspiración para redactar tus preguntas? Pues, echa un vistazo a este artículo para descubrir cómo puede ayudarte nuestro asistente de IA.
Cómo crear un test de emparejamiento
1. Accede a tu cuenta de Typeform y abre un formulario que ya tengas en tu área de trabajo o bien crea uno nuevo haciendo clic en el botón + Crear un nuevo formulario.
En el panel Contenido, haz clic en el menú desplegable que encontrarás en la esquina superior izquierda para cambiar el modo del formulario.
Después, selecciona la opción Modo emparejamiento.
2. Como, en este ejemplo, nuestro objetivo es crear un formulario que recomiende productos de cuidado capilar distintos en función de las respuestas que seleccionen los usuarios, a continuación, vamos a añadir varias preguntas de tipo elección múltiple.
3. Ahora, crearemos tres finales distintos para nuestro formulario. Uno para cada producto que queremos recomendar.
Haz clic en el botón en forma de + que aparece al lado del encabezado Finales para crear una nueva Pantalla final o Redirección a URL.
4. Después, vincularemos cada final a respuestas distintas del cuestionario.
Para ello, selecciona uno de los finales y haz clic en el botón Editar que aparece al lado de la opción Reglas de enlace.
5. Se abrirá una nueva ventana en la que podrás ver los distintos finales del cuestionario.
Haz clic en el menú desplegable que aparece debajo de cada uno de ellos y selecciona las respuestas que se correlacionen con ese final en concreto. Los usuarios verán el final que mejor encaje con las respuestas que hayan seleccionado.
Cada vez que un usuario seleccione una respuesta, se sumará un punto al final correspondiente. Y, cuando termine de completar el cuestionario, se le mostrará el final que haya obtenido la puntuación más alta.
En caso de que se produzca un empate entre varios finales, se mostrará por defecto el final que aparezca primero en el apartado Finales. Por ejemplo, si se produce un empate entre el final A y el final B, los usuarios verán el final A. Si prefieres que se muestre un final antes que otro, puedes ordenar tus finales en función de estas preferencias en el panel Contenido.
Si has configurado reglas lógicas específicas para mostrar a los usuarios un final concreto, puedes combinar la lógica de ramas con las reglas de emparejamiento que configures en este apartado. Por ejemplo, puedes crear una regla SI para una combinación específica de respuestas, de forma que ENTONCES se dirija al usuario a un final concreto. En caso de que las reglas lógicas establecidas en el apartado Ramas sean incompatibles con las reglas del modo emparejamiento, la lógica de ramas tendrá prioridad sobre las reglas de emparejamiento.
6. Haz clic en Guardar cuando hayas terminado de asignar respuestas a los distintos finales.
7. Si seleccionas la pestaña Workflow, puedes ver la lógica que se aplica a cada uno de los finales de tu cuestionario en el mapa lógico.
¡Consejo! Te recomendamos que pongas a prueba tu formulario en el modo borrador para asegurarte de que todo funciona correctamente.
8. Haz clic en el botón Comparte o Publicar cambios para que tus cambios se hagan públicos.
Cuando tu cuestionario reciba respuestas de los usuarios, estas aparecerán en el panel Resultados. Concretamente, en la pestaña «Respuestas», podrás ver qué final le corresponde a cada usuario.
En caso de haberse producido un empate entre varios finales, el final que aparecerá en la columna Final será el que se haya mostrado al usuario al completar el cuestionario.