Les calculs permettent de totaliser des prix, de noter des leads ou d'effectuer toute autre action nécessitant des calculs de base. Vous pouvez utiliser des calculs sur des quiz, formulaires de qualification des leads, paniers d'achat, formulaires de commande et bien plus encore.
Utilisez la variable de score ou de prix pour conserver un total cumulé des valeurs numériques dans votre formulaire. Vous pouvez attribuer une valeur numérique à vos options de réponse et, lorsque les répondants sélectionnent leurs choix de réponse, les valeurs que vous avez attribuées seront ajoutées à la variable de score ou de prix.
Ce guide vous expliquera comment calculer un prix sur un formulaire de commande. Pour utiliser la variable de prix, vous devez utiliser le type de question Paiement avec Stripe ou PayPal. (disponible avec les forfaits Basic ou supérieurs).
Les types de questions suivants ne sont pas compatibles avec l'utilisation de variables dans les calculs :
- Données de contact
- Téléphone
- Adresse
- Réponse vidéo
- Clarify with AI
- Classement
- Matrice
Comment ajouter un calcul de prix ou de score
Dans notre exemple ci-dessous, nous avons créé un simple formulaire de commande de grains de café qui calculera le coût total en fonction du nombre d'unités que le répondant souhaite commander. Nous utilisons la variable de prix pour nos calculs.
1. Nous commencerons par un type de question Choix d’image pour montrer les différents mélanges de café que nous proposons avec leurs différents prix.
2. Ensuite, nous ajouterons une question de type Nombre demandant combien de sacs ils souhaitent commander.
Conseil ! Utilisez le Rappel d'informations pour extraire des informations d'une question précédente du formulaire et les intégrer dans une autre question posée ultérieurement. Dans l'exemple ci-dessus, nous avons rappelé le mélange de café choisi par le répondant à la question 1 dans la question 2, où nous demandons combien de sacs ils souhaitent.
3. Nous ajouterons un type de question Paiement qui s'intègre à Stripe, où le répondant pourra finaliser sa commande. Ou vous pouvez choisir de l'intégrer à PayPal.
4. Ensuite, nous voulons ajouter nos prix pour les différents mélanges de café que nous avons à la variable de prix.
Cliquez sur Flux de travail, puis sur Embranchement.
Vous pouvez également ajouter et modifier la logique d'embranchement depuis le panneau Contenu en cliquant sur le + à côté de Embranchement, ou en cliquant sur l'icône d'embranchement à côté d'une option de réponse pour les questions à choix multiple ou tout autre type de question avec des réponses sélectionnables. Découvrez où vous pouvez accéder à la logique d'embranchement ici.
5. C’est ici que nous ajouterons un prix à chaque produit. Sous la question 1, cliquez sur + Ajouter une règle.
6. Nous voulons ajouter une règle selon laquelle si le répondant sélectionne l'option Torréfaction légère (20 $), nous voulons ajouter 20 à la variable de prix.
Cliquez sur la liste déroulante Aller à.
Dans la section Calculs, vous pouvez choisir d'additionner, de diviser, de soustraire ou de multiplier. Nous sélectionnerons Ajouter.
Ensuite, cliquez sur la liste déroulante Sélectionner… et choisissez Saisir un nombre.
C'est ici que nous pouvons saisir le prix du mélange de café choisi. Nous saisirons le nombre 20.
Dans la liste déroulante Sélectionner… suivante, choisissez la variable de prix.
Nous répéterons le même processus pour les 2 autres mélanges de café que nous proposons.
Désormais, chaque fois qu'une personne sélectionne son mélange de café, le prix individuel sera ajouté à la variable de prix.
7. Nous passerons ensuite à la question 2 de notre formulaire, qui demande combien de sacs ils souhaitent commander. Nous ajouterons un calcul qui multiplie la variable de prix par le nombre de sacs souhaités.
Cliquez sur + Ajouter une règle sous la question 2.
Cliquez sur la liste déroulante Si et sélectionnez Toujours.
Dans la liste déroulante Sélectionner…, choisissez Multiplier.
Dans la liste déroulante Sélectionner… suivante, sélectionnez la variable de prix.
Ensuite, dans la liste déroulante Sélectionner… suivante, sélectionnez la question 2 où nous demandons « Combien ils en souhaitent ».
8. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé d'ajouter vos calculs.
Cette règle multipliera désormais toujours la variable de prix (qui contient le prix du café) par le nombre de sacs que les répondants saisissent.
Conseils de calcul
Une fois vos calculs créés, nous vous recommandons de tester votre formulaire pour confirmer que les calculs sont corrects en utilisant le mode de prévisualisation.
Si vous créez une règle qui commence par Toujours, cela déclenchera l'exécution systématique de la règle.
Si vous créez une règle commençant par Si, vous pourrez créer des calculs pour des réponses spécifiques.
Vous pouvez inclure un nombre décimal dans votre calcul, avec un maximum de 2 décimales.
Vous pouvez créer autant de variables que vous le souhaitez pour votre formulaire et les utiliser dans vos calculs. Vous pouvez même effectuer des opérations mathématiques entre les variables. Cet article explique comment ajouter et modifier des variables.
Valeur de prix ou de score par défaut
La valeur par défaut du score est initialement fixée à 0. Cela signifie que chaque personne répondant au formulaire aura un score de départ de 0 au début du formulaire.
Pour modifier la valeur par défaut, configurez d'abord au moins une règle logique qui modifie les scores des répondants en fonction de leurs réponses. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez définir la valeur par défaut sur le nombre de votre choix.
Par exemple, si vous avez un formulaire de devis demandant combien d'unités une personne souhaite et que chaque unité que vous vendez coûte 5 $, vous pouvez définir la valeur par défaut du score à 5. Créez ensuite des règles de calcul pour multiplier le nombre d'unités souhaitées par la valeur par défaut de 5. Voici à quoi pourraient ressembler les règles de calcul.
Vous pouvez définir une valeur par défaut pour la variable de prix ou de score dans l'onglet Flux de travail en cliquant sur l'icône Variables dans le panneau Flux de travail.
Définissez ensuite vos valeurs par défaut pour les variables.
Référencer les valeurs de score dans votre formulaire
Vous pouvez utiliser le Rappel d'informations pour afficher les valeurs de score ou de prix n'importe où dans votre formulaire. Par exemple, vous pourriez faire référence au score final au quiz d'un répondant dans l'écran de fin.
Le formulaire affichera des valeurs mises à jour après qu'un répondant aura répondu aux questions pour lesquelles vous avez créé des règles. En d'autres termes, si vous avez configuré une règle pour la question 2 qui modifie la valeur d'une variable, vous pouvez faire référence à cette variable dans la question 3 pour afficher sa valeur mise à jour.
Vous pouvez également afficher les valeurs de score sous forme de fractions et de pourcentages, en savoir plus à ce sujet ici.
Montrez aux répondants différents écrans de fin en fonction du score
Consultez cet article pour plus d'informations sur la façon d'afficher différents écrans de fin aux répondants en fonction de leur score.